デコつるの定期コースは、受け取り回数の約束がありません。
つまり、初回だけで止めることもできます。
ずっと届き続けたら困るな。
目次
解約・休止は、電話で次回発送の10日前まで
解約と休止は、商品を受け取ったあと、次回発送予定日の10日前までに電話で連絡します。
期限を過ぎると、次の分が発送される可能性があります。
覚えておきたい期限
- 初回の定期は、2か月目以降は30日ごとに届く
- 次回発送予定日の10日前が、連絡の締切
- 周期変更・次回発送日の変更も、10日前まで
周期の変更は、会員ならマイページかお客様センター、ゲスト会員はお客様センターで手続きします。
再開もお客様センターに連絡します。
初回のみ可能な返品の条件
返品は、初回購入の方のみ、未開封で、商品到着後7日以内の連絡が条件です。
お客様都合の返品では、事務手数料840円と振込手数料が差し引かれ、返送料もお客様負担です。
当社販売サイト以外（店舗・個人取引など）で買った商品は、返品の対象外です。
返品は未開封じゃないとダメなんだ。
不良品のときの対応
破損や汚損などの品質上の問題があった場合は、到着後10日以内の連絡で交換や返品に応じてもらえます。
飲み始める前にやっておきたい準備
受け取った日に、次回発送予定日と、その10日前の日付をカレンダーに入れておくと、締切を過ぎる心配がありません。
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まとめ
デコつるは回数の縛りがなく、解約は電話で次回発送の10日前までです。
返品は初回のみで、条件があるため、事前に確認してください。
＼ まずは公式ページで初回条件を確認 ／
価格や内容は変更される場合があります